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©2024 AliveCor, Inc. All Rights Reserved. Patents www.alivecor.com/patents. AliveCor and Kardia are trademarks of AliveCor, Inc. in the United States and other countries. Apple is a trademark of Apple, Inc. registered in the U.S. and other countries. App Store is a service mark of Apple, Inc. Android is a trademark of Google Inc. Google Play is a trademark of Google Inc.

Politique de confidentialité AliveCor

DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR : 19 juin 2019

Bienvenue dans AliveCor ! La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© (« Politique ») dĂ©crit la maniĂšre dont AliveCor, Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue les informations que nous obtenons sur votre utilisation du site Web alivecor.com (le « Site »), des logiciels Kardiaℱ (l’« Application ») et KardiaProℱ (« KardiaPro »), collectivement, « le Service », y compris les informations que nous recueillons Ă  partir des appareils AliveCor (ex. : KardiaMobileÂź) que vous connectez Ă  un appareil mobile sur lequel l’Application est installĂ©e.

La présente Politique vous concerne-t-elle ?

  • La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© s’applique Ă  toutes les utilisations personnelles de nos Services, et ce, Ă  l’échelle mondiale, et vous ne devriez pas utiliser les Services si vous ĂȘtes en dĂ©saccord avec la prĂ©sente Politique.
  • La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© s’applique aux personnes concernĂ©es Ă©tablies au sein de l’EEE (Espace Ă©conomique europĂ©en) qui utilisent les Services sous la direction d’un mĂ©decin, lorsque ledit mĂ©decin et la personne concernĂ©e et/ou le patient ont conclu un accord entre eux pour couvrir l’utilisation des Services. Dans ce cas, le mĂ©decin ou son institution est responsable du traitement des donnĂ©es collectĂ©es auprĂšs / Ă  partir de KardiaMobile et de l’Application, et la politique de confidentialitĂ© du mĂ©decin ou de son institution prĂ©vaudra sur la prĂ©sente Politique.
  • Si vous vous trouvez aux États-Unis ou dans un pays en dehors de l’Espace Ă©conomique europĂ©en, vos informations sont conservĂ©es aux États-Unis. En utilisant ou en tĂ©lĂ©chargeant le Service, vous acceptez que vos informations personnelles, y compris toutes les informations sur votre santĂ© que vous nous fournissez directement ou que nous recueillons par le biais de votre utilisation du Service, puissent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es et conservĂ©es aux États-Unis.
  • Si vous ĂȘtes un utilisateur Ă©tabli au sein de l’EEE, nous conservons vos informations au sein de l’Union europĂ©enne.

Les informations que nous recueillons Ă  votre sujet.

Nous recueillons des informations directement auprĂšs de vous, Ă  partir des appareils et des services tiers que vous connectez, et automatiquement par le biais de votre utilisation de notre Service.

Lorsque vous crĂ©ez, actualisez ou ajoutez des informations Ă  votre profil. Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser le Service, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre sexe, votre taille et votre date de naissance. Nous recueillons Ă©galement les informations personnelles que vous choisissez d’ajouter Ă  votre profil, notamment : votre poids, votre indice de masse corporelle (IMC), si vous ĂȘtes fumeur ou non-fumeur, vos affections mĂ©dicales, les informations associĂ©es aux traitements mĂ©dicaux que vous suivez, votre ID patient et vos niveaux d’activitĂ©.

Nous recueillons des informations supplémentaires à partir des appareils que vous connectez à votre Application :

  • Lorsque vous utilisez un appareil Kardia. Nous collectons les donnĂ©es brutes de mesure par Ă©lectrocardiogramme (« ECG »), votre frĂ©quence cardiaque moyenne et la partie du corps oĂč l’enregistrement ECG a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© (ex. : bout des doigts, thorax, membres, etc.). Nous recueillons des informations supplĂ©mentaires Ă  partir de votre appareil mobile au moment de l’enregistrement, notamment les donnĂ©es de l’accĂ©lĂ©romĂštre, le fuseau horaire local et votre situation gĂ©ographique.

    Vous pouvez utiliser votre appareil mobile pour ajouter des notes, des balises ou des mémos vocaux aux enregistrements ECG que vous réalisez avec un appareil connecté. De nombreux utilisateurs se servent de cette fonction pour compléter les ECG avec des informations sur leurs symptÎmes, leurs activités ou leur régime alimentaire liés à leur état de santé spécifique. Les mémos vocaux sont transcrits automatiquement et inclus avec les enregistrements ECG correspondants. Veuillez noter que nous recueillons les informations fournies dans les notes, les balises ou les mémos vocaux, y compris les informations personnelles ou sensibles que vous choisissez de fournir par le biais de cette fonction.
  • Informations recueillies depuis votre tĂ©lĂ©phone ou votre montre. En plus de la collecte d’informations dĂ©crite ci-dessus, nous recueillons des informations de base Ă  partir de votre appareil mobile, notamment le modĂšle d’appareil et la version du systĂšme d’exploitation, l’ID de l’appareil, la langue de l’appareil, les activitĂ©s dans l’Application et la durĂ©e d’ouverture de l’Application.

    Si vous choisissez de connecter votre appareil mobile Ă  un service tiers compatible, comme Apple SantĂ© ou Google Fit, avec votre permission, nous recueillons des informations sur votre profil d’utilisateur, notamment : le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail, la frĂ©quence cardiaque (BPM), le nombre de pas et la distance parcourue, des exemples d’activitĂ©, les niveaux de glycĂ©mie et de saturation en oxygĂšne, les niveaux d’énergie au repos et en activitĂ©, l’analyse du sommeil, les mesures de tension artĂ©rielle et l’historique des sĂ©ances d’entraĂźnement.
  • Lorsque vous utilisez une fonction Premium. Lorsque vous choisissez de participer Ă  un service Premium, nous recueillons des informations supplĂ©mentaires auprĂšs de vous en rapport avec ces services. Certaines fonctions Premium sont des services payants. Lorsque vous rĂ©alisez des paiements via le Service, vous devrez peut-ĂȘtre fournir votre adresse de livraison et les informations concernant votre compte bancaire, comme votre numĂ©ro de carte bancaire, Ă  nos prestataires de services tiers. Nous ne recueillons ni ne conservons les informations concernant votre compte bancaire, cependant nous pouvons recevoir des identifiants de transaction et des informations succinctes ne comprenant pas les numĂ©ros de votre carte bancaire ou de votre compte bancaire.
  • Lorsque vous utilisez le Service KardiaPro. Lorsque les professionnels de la santĂ© s’inscrivent au service KardiaPro, nous leur demandons de fournir leur Identifiant national de fournisseur (NPI). Lorsqu’un fournisseur de soins de santĂ© fournit des informations sur un patient par le biais du service KardiaPro, selon les permissions du patient et du fournisseur de soins de santĂ©, nous recevons des informations du profil du patient, notamment : le nom, l’adresse e-mail, le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, la date de naissance, le sexe, le numĂ©ro de dossier mĂ©dical, ainsi que toutes les notes, toutes les balises ou tous les mĂ©mos vocaux envoyĂ©s par le fournisseur de soins de santĂ©. Les donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis au sein de l’EEE saisies par les fournisseurs de soins de santĂ© Ă  l’aide de KardiaPro sont indĂ©pendamment contrĂŽlĂ©es par le fournisseur de soins de santĂ© et AliveCor. De plus, elles sont Ă  la fois rĂ©gies par la politique de confidentialitĂ© du fournisseur de soin de santĂ© et par la prĂ©sente Politique. Toutes les autres donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE collectĂ©es par le biais du Service sont rĂ©gies par la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© pour laquelle AliveCor est le Responsable du traitement des donnĂ©es.
  • Lorsque vous utilisez le service d’interprĂ©tation clinique. Si vous choisissez d’utiliser le Service d’interprĂ©tation clinique de AliveCor dĂ©fini dans les Conditions d’utilisation de AliveCor, nous recevrons les rĂ©sultats de votre analyse clinique et nous vous fournirons ces rĂ©sultats au moyen de l’Application.
  • Lorsque vous nous contactez. Lorsque vous contactez directement AliveCor, que vous contactez notre Ă©quipe d’assistance clientĂšle par exemple, nous recevons le contenu de votre message ou toute piĂšce jointe que vous nous envoyez, ainsi que toute information supplĂ©mentaire que vous choisissez de nous fournir.

Notre utilisation de vos informations

Nous traitons vos informations, y compris vos informations personnelles, aux fins suivantes :

  • pour vous fournir notre Service, pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de notre Service, pour rĂ©pondre Ă  vos questions et Ă  d’autres fins relatives Ă  l’assistance clientĂšle ;
  • pour personnaliser le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous prĂ©senter, pour proposer une personnalisation de la localisation ainsi qu’une aide et des instructions personnalisĂ©es, et pour personnaliser autrement vos expĂ©riences lors de votre utilisation du Service ;
  • pour faire des recherches et Ă©laborer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalitĂ©s, dans la mesure permise par la loi et, lorsque cela est nĂ©cessaire, avec votre consentement ;
  • Ă  des fins commerciales et promotionnelles et Ă  titre informatif, dans la mesure permise par la loi et, lorsque cela est nĂ©cessaire, avec votre consentement. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations, comme votre adresse e-mail, pour vous envoyer des actualitĂ©s et des newsletters, des offres spĂ©ciales et des promotions, ou pour vous contacter au sujet de produits ou d’informations qui, selon nous, peuvent vous intĂ©resser. Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons Ă  votre sujet pour nous aider Ă  faire la promotion de nos services sur des sites Web tiers. Vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails Ă  tout moment de la maniĂšre dĂ©crite ci-dessous.
  • pour mieux comprendre comment les utilisateurs consultent et utilisent notre Service, de maniĂšre regroupĂ©e ou individuelle, afin d’amĂ©liorer notre Service et rĂ©pondre aux souhaits et aux prĂ©fĂ©rences des utilisateurs, et Ă  d’autres fins analytiques ; pour personnaliser le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous prĂ©senter, pour comprendre si un ECG enregistrĂ© se compose de vos donnĂ©es personnelles ou de celles d’un invitĂ©, pour proposer une personnalisation de la localisation ainsi qu’une aide et des instructions personnalisĂ©es, et pour personnaliser autrement vos expĂ©riences lors de votre utilisation du Service ;
  • pour gĂ©rer les enquĂȘtes et les questionnaires ;
  • pour respecter les obligations lĂ©gales, dans le cadre de nos opĂ©rations commerciales gĂ©nĂ©rales, et Ă  d’autres fins de gestion d’entreprise ;
  • lorsque nous croyons que cela est nĂ©cessaire, pour enquĂȘter, empĂȘcher ou prendre des mesures en rapport avec des activitĂ©s illĂ©gales, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sĂ©curitĂ© d’une personne ou des infractions Ă  nos Conditions d’utilisation ou Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©.

Notre partage de vos informations.

Nous pouvons partager vos informations, notamment vos informations personnelles, de la maniĂšre suivante :

  • Autres partenaires tiers d’AliveCor. Avec votre consentement, nous pouvons partager des informations du Service avec d’autres partenaires tiers, y compris vos informations personnelles et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils.
  • Vos fournisseurs de soins de santĂ© ou votre famille. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations, y compris celles recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s, avec vos fournisseurs de soins de santĂ© et/ou les membres de votre famille (par exemple, votre famille proche ou vos amis) que vous dĂ©signez pour recevoir vos informations.
  • Études cliniques. Avec votre consentement, les mĂ©decins et le personnel des programmes d’études cliniques peuvent utiliser le Service comme une mĂ©thode de collecte des donnĂ©es pour l’étude. Si le Service est utilisĂ© dans le cadre d’une Ă©tude clinique, nous utiliserons et partagerons les informations sur l’étude clinique recueillies par le biais du Service conformĂ©ment avec notre accord avec le programme d’étude clinique et toute dĂ©claration de confidentialitĂ© qui vous sont fournies dans le cadre du programme d’étude clinique.
  • Autres applications mobiles de santĂ©. Avec votre consentement, nous pouvons partager les informations de votre profil et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s avec d’autres applications mobiles de santĂ© installĂ©es sur votre appareil mobile pour vous aider Ă  suivre vos informations de santĂ© et de bien-ĂȘtre. Si vous partagez vos informations sur ces applications, vos informations personnelles, y compris vos informations de santĂ©, seront utilisĂ©es selon les politiques de confidentialitĂ© distinctes de ces applications, et non selon la prĂ©sente.
  • Informations regroupĂ©es et anonymisĂ©es. Nous pouvons partager des informations regroupĂ©es ou anonymisĂ©es (afin qu’elles ne puissent raisonnablement pas ĂȘtre utilisĂ©es pour identifier une personne) avec des tiers Ă  des fins de marketing, de publicitĂ©, de recherche ou autres fins similaires.
  • Chercheurs en santĂ©. Nous pouvons partager les donnĂ©es recueillies par le biais du Service avec des chercheurs en santĂ© et d’autres entreprises de recherche, y compris les informations de profil anonymisĂ©es et les donnĂ©es recueillies Ă  partir de vos appareils connectĂ©s. Par exemple, nous pouvons partager des informations telles que votre sexe, votre taille, votre poids, des informations sur les mĂ©dicaments que vous avez fournies, ainsi que les donnĂ©es provenant de vos appareils connectĂ©s, mais nous ne partagerons pas votre nom ou d’autres informations qui pourraient permettre de vous identifier.
  • SociĂ©tĂ©s affiliĂ©es. Nous pouvons partager les informations que nous recueillons Ă  votre sujet avec nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es ou nos filiales ; cependant, dans ce cas, leur utilisation et leur divulgation de vos informations personnelles seront soumises Ă  la prĂ©sente Politique.
  • Prestataires de services. Nous divulguons les informations spĂ©cifiques que nous recueillons Ă  votre sujet Ă  des fournisseurs tiers, des prestataires de service, des entrepreneurs ou des sous-traitants ou des agents exerçant des fonctions de service nĂ©cessaires pour gĂ©rer l’entreprise, tels que des prestataires d’hĂ©bergement, la communication par e-mail, des services d’assistance Ă  la clientĂšle, l’analyse, le marketing et la publicitĂ©, selon nos instructions, et conformĂ©ment Ă  la prĂ©sente Politique et Ă  toute autre mesure de confidentialitĂ© et de sĂ©curitĂ© adĂ©quate.
  • Transferts d’entreprises. Si nous faisons l’objet d’une acquisition ou d’une fusion avec une autre entreprise, si, en substance, tous nos actifs sont transfĂ©rĂ©s Ă  une autre entreprise, ou dans le cadre d’une procĂ©dure de faillite ou d’une rĂ©organisation, nous aviserons les utilisateurs affectĂ©s avant de transfĂ©rer des informations personnelles Ă  une nouvelle entitĂ©.
  • Dans le cadre d’un processus judiciaire. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprĂšs de vous afin de respecter la loi, une procĂ©dure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal, ou d’autres processus judiciaires, par exemple dans le cadre d’une dĂ©cision judiciaire ou d’une assignation Ă  comparaĂźtre.
    • Veuillez noter : notre politique consiste Ă  vous aviser de tout processus judiciaire cherchant Ă  accĂ©der Ă  vos informations, par exemple les mandats de perquisition, les dĂ©cisions d’un tribunal ou les assignations Ă  comparaĂźtre, sauf si la loi nous interdit de le faire. Dans les cas oĂč l’ordonnance d’un tribunal prĂ©ciserait une pĂ©riode de non-divulgation, nous transmettons un avis diffĂ©rĂ© aprĂšs l’expiration de la pĂ©riode de non-divulgation. Les exceptions Ă  notre politique relative aux avis comprennent les circonstances urgentes ou contre-productives, par exemple, en cas d’urgence impliquant un danger de mort ou de blessure physique grave d’une personne.
  • Pour nous protĂ©ger et protĂ©ger les autres. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprĂšs de vous lorsque nous croyons que cela est nĂ©cessaire pour enquĂȘter, empĂȘcher ou prendre des mesures en rapport avec des activitĂ©s illĂ©gales, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sĂ©curitĂ© d’une personne, des infractions Ă  nos Conditions d’utilisation ou Ă  la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, ou Ă  titre de preuve dans le cadre d’un litige dans lequel AliveCor est impliquĂ©.
  • Services d’analyses tiers. Nous utilisons des appareils et applications automatiques, tels que Google Analytics et Mixpanel, pour Ă©valuer l’utilisation de notre Service. Nous pouvons Ă©galement utiliser d’autres services d’analyse pour Ă©valuer notre Service. Nous utilisons ces outils pour nous aider Ă  amĂ©liorer notre Service, la performance et l’expĂ©rience des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent choisir de refuser le suivi analytique de Mixpanel en se rendant sur https://mixpanel.com/optout. Si vous choisissez de vous retirer de Mixpanel, vous devrez accĂ©der Ă  l’option de refus sur chaque appareil que vous utilisez.

Informations relatives au Bouclier de protection des donnĂ©es pour les ressortissants de l’UE et de Suisse

AliveCor respecte le cadre du Bouclier de protection des donnĂ©es UE – États-Unis et le cadre du Bouclier de protection des donnĂ©es Suisse – États-Unis dĂ©fini par le dĂ©partement du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des informations personnelles transfĂ©rĂ©es aux États-Unis depuis l’Union europĂ©enne et la Suisse conformĂ©ment au Bouclier de protection des donnĂ©es. AliveCor a certifiĂ© au dĂ©partement du Commerce qu’il adhĂšre aux principes du Bouclier de protection des donnĂ©es. En cas de conflit entre les conditions de la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© et les principes du Bouclier de protection des donnĂ©es, lesdits principes du Bouclier de protection des donnĂ©es prĂ©vaudront. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des donnĂ©es et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur http://www.privacyshield.gov.

ConformĂ©ment aux principes du Bouclier de protection des donnĂ©es, AliveCor s’engage Ă  rĂ©soudre les rĂ©clamations relatives Ă  votre confidentialitĂ© et Ă  notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles en vertu du Bouclier de protection des donnĂ©es. Les ressortissants de l’Union europĂ©enne et de Suisse ayant des questions ou des rĂ©clamations concernant notre politique du Bouclier de protection des donnĂ©es doivent d’abord contacter AliveCor Ă  l’adresse ci-dessous.

privacy@alivecor.com
AliveCor, Inc.
À l’attention de : ConfidentialitĂ©
444 Castro St #600
Mountain View, CA 94041

Par ailleurs, AliveCor s’est engagĂ© Ă  renvoyer les rĂ©clamations de confidentialitĂ© non rĂ©solues selon les principes du Bouclier de protection des donnĂ©es Ă  BBB EU PRIVACY SHIELD, un fournisseur alternatif de services de rĂšglement des diffĂ©rends sans but lucratif situĂ© aux États-Unis et exploitĂ© par le Conseil des bureaux d’éthique commerciale. Si vous ne recevez pas de reconnaissance de votre rĂ©clamation dans les dĂ©lais, ou si votre complainte ne reçoit pas de traitement satisfaisant, veuillez vous rendre sur http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pour obtenir plus d’informations et dĂ©poser une rĂ©clamation.

Veuillez noter que si votre rĂ©clamation n’est pas rĂ©solue par ces voies, dans des circonstances limitĂ©es, une option d’arbitrage obligatoire peut ĂȘtre disponible devant une commission du Bouclier de protection des donnĂ©es.

La Federal Trade Commission a compĂ©tence avec un pouvoir d’application en ce qui concerne la conformitĂ© de AliveCor avec le Bouclier de protection des donnĂ©es.

Les principes du Bouclier de protection des donnĂ©es dĂ©crivent la responsabilitĂ© de AliveCor pour les donnĂ©es personnelles qu’il transfĂšre ensuite Ă  un agent tiers. En vertu des principes du Bouclier de protection des donnĂ©es, AliveCor demeurera responsable si les agents tiers traitent les informations personnelles d’une maniĂšre qui ne respecte pas les principes du Bouclier de protection des donnĂ©es, sauf si AliveCor prouve qu’il n’est pas responsable de l’évĂ©nement ayant abouti aux dommages.

Veuillez noter que AliveCor peut ĂȘtre tenu de divulguer les donnĂ©es personnelles des ressortissants de l’UE et de Suisse dont les donnĂ©es sont, conformĂ©ment au Bouclier de protection des donnĂ©es, requises pour des recours judiciaires par des pouvoirs publics, notamment pour rĂ©pondre aux exigences de sĂ©curitĂ© nationale et d’application de la loi.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrĂ©s sur votre appareil et utilisĂ©s par les navigateurs Web pour vous proposer du contenu personnalisĂ© et mĂ©moriser les identifiants et les paramĂštres de compte. En plus de l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience des utilisateurs, nous utilisons les cookies et des technologies similaires Ă  des fins analytiques et publicitaires. Vous pouvez gĂ©rer localement vos cookies en ajustant les paramĂštres de votre navigateur, ou vous pouvez choisir de refuser les publicitĂ©s ciblĂ©es par les cookies en vous rendant sur networkadvertising.org/choices ou sur aboutads.info/choices. À l’heure actuelle, il n’existe aucune entente commune concernant la maniĂšre dont interprĂ©ter les signaux Do Not Track. Par consĂ©quent, nous ne sommes pas en mesure de rĂ©pondre aux demandes Do Not Track des navigateurs ; toutefois, nous nous tenons informĂ©s et rĂ©viserons la prĂ©sente politique lorsqu’une norme commune sera Ă©tablie.

Liens de tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. La consultation et l’utilisation de tels sites Web liĂ©s ne sont pas rĂ©gies par la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ©, mais par les politiques de confidentialitĂ© de ces sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de tels sites Web tiers vis-Ă -vis des informations.

Sécurité de mes informations personnelles

Nous avons mis en Ɠuvre des prĂ©cautions raisonnables pour protĂ©ger les informations que nous recueillons contre les pertes, les abus, les accĂšs non autorisĂ©s, la divulgation, la modification et la destruction. Veuillez noter qu’en dĂ©pit de nos meilleurs efforts, aucune mesure de sĂ©curitĂ© des donnĂ©es ne peut garantir la sĂ©curitĂ©.

Vous devez prendre des mesures pour protĂ©ger votre mot de passe, votre tĂ©lĂ©phone et votre ordinateur contre tout accĂšs non autorisĂ©, entre autres, en vous dĂ©connectant aprĂšs avoir utilisĂ© un ordinateur partagĂ©, en choisissant un mot de passe fort que personne d’autre ne connaĂźt ou ne peut deviner facilement, et en vous assurant que votre identifiant et votre mot de passe restent privĂ©s. Nous ne sommes pas responsables de toute perte, de tout vol ou de toute corruption de mots de passe, ou de toute activitĂ© effectuĂ©e sur votre compte dans le cadre d’une activitĂ© sans autorisation avec le mot de passe.

Consultation, conservation et suppression de mes informations personnelles

Vous pouvez accéder et modifier les informations personnelles que vous avez fournies en vous connectant à votre compte et en actualisant les informations de votre profil. Veuillez noter que des copies des informations que vous avez actualisées, modifiées ou supprimées peuvent rester consultables sur les pages archivées et enregistrées dans le cache du Service pendant un certain temps. Vos informations personnelles, y compris les données liées à vos ECG, sont conservées sur votre appareil ainsi que dans le cloud.

Nous stockons les informations associĂ©es Ă  votre compte jusqu’à la suppression de ce dernier. Vous pouvez supprimer votre compte Ă  tout moment en contactant l’Assistance clientĂšle Ă  privacy@alivecor.com. Veuillez noter que la suppression des informations de votre compte peut prendre un certain temps, et que nous pouvons les conserver pour des raisons juridiques ou pour Ă©viter tout prĂ©judice, comme dĂ©crit Ă  l’article « Notre partage de vos informations ».

Quels sont mes choix en ce qui concerne les e-mails promotionnels et les e-mails d’informations ?

De temps en temps, nous pouvons vous envoyer des e-mails Ă  caractĂšre promotionnel ou informationnel. Vous pouvez refuser ces communications en suivant les instructions de dĂ©sinscription contenues dans l’e-mail. Veuillez noter que le traitement des demandes de dĂ©sinscription peut nous prendre jusqu’à 10 jours ouvrables. Nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou les services que vous nous avez demandĂ©s ou que vous avez reçus de notre part.

Utilisateurs de moins de 18 ans

Nos services ne sont pas destinĂ©s aux utilisateurs de moins de 18 ans. Si nous dĂ©couvrons qu’un utilisateur de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systĂšmes.

RGPD : droits des utilisateurs de l’EEE et capacitĂ©s de AliveCor pour les utilisateurs du monde entier

Quels sont mes droits ? Les personnes se trouvant dans l’Espace Ă©conomique europĂ©en (EEE) ont certains droits relatifs Ă  vos informations personnelles AliveCor permettra Ă  tous nos utilisateurs dans le monde entier d’exercer ces droits, notamment :

  • le droit d’accĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles ;
  • le droit de corriger ou de rectifier toute donnĂ©e personnelle inexacte ;
  • le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement des donnĂ©es personnelles ;
  • le droit de supprimer vos donnĂ©es personnelles ; et
  • le droit Ă  la portabilitĂ© de vos donnĂ©es personnelles.

Nous nous appuyons sur votre consentement comme une base légale pour le traitement de vos données personnelles aux fins suivantes :

  • collecte initiale des donnĂ©es personnelles par le biais du Service ;
  • envoi de communications commerciales ou promotionnelles. Vous pouvez refuser ces communications Ă  tout moment en cliquant sur le lien « DĂ©sinscription » se trouvant dans les mises Ă  jour par e-mail de AliveCor et en modifiant vos prĂ©fĂ©rences de contact.

De plus, nous traitons les données personnelles en fonction de nos obligations contractuelles à vous fournir le Service comme décrit dans la section « Notre utilisation de vos informations », notamment :

  • pour permettre au Service de fonctionner comme prĂ©vu ;
  • pour communiquer avec vous et rĂ©pondre Ă  vos demandes de service client, pour transmettre des e-mails non promotionnels liĂ©s au service ou pour gĂ©rer les enquĂȘtes et les questionnaires ; et
  • pour personnaliser votre expĂ©rience en fonction de votre rĂ©gion gĂ©nĂ©rale. Par exemple, nous traitons les demandes de Service d’interprĂ©tation clinique des utilisateurs basĂ©s dans l’EEE par le biais d’un partenaire de Service d’interprĂ©tation clinique basĂ© dans l’EEE.

Dans certains cas, AliveCor peut traiter les informations personnelles en vertu d’une obligation lĂ©gale ou pour protĂ©ger vos intĂ©rĂȘts vitaux ou ceux d’une autre personne.

ConformĂ©ment aux exigences du RGPD, les utilisateurs Ă©tablis au sein de l’EEE peuvent dĂ©sactiver le stockage local et le stockage par cloud en se rendant dans les paramĂštres et en dĂ©sactivant l’option. Si vous dĂ©sactivez cette fonctionnalitĂ©, aucune de vos donnĂ©es d’ECG ne sera conservĂ©e dans le cloud ou sur votre appareil. Par consĂ©quent, AliveCor sera dans l’incapacitĂ© de rĂ©cupĂ©rer ces donnĂ©es et de vous envoyer des rapports comme, par exemple, des rapports mensuels pour les services premiums.

La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© ne s’applique pas Ă  tous les utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE. La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© ne s’applique pas aux utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE qui utilisent les Services sous la direction d’un mĂ©decin et lorsque le mĂ©decin et le patient ont conclu un accord entre eux pour couvrir l’utilisation des Services. Dans ce cas, le mĂ©decin ou son institution vĂ©rifie les donnĂ©es collectĂ©es auprĂšs / Ă  partir de KardiaMobile et de l’Application et la politique de confidentialitĂ© du mĂ©decin ou de son institution prĂ©vaudra sur la prĂ©sente Politique.

Les donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE saisies par les fournisseurs de soins de santĂ© Ă  l’aide de KardiaPro sont contrĂŽlĂ©es par le fournisseur de soins de santĂ©, et non par AliveCor. De plus, elles sont rĂ©gies par la politique de confidentialitĂ© du fournisseur de soin de santĂ© et non par la prĂ©sente Politique. Toutes les autres donnĂ©es des utilisateurs Ă©tablis dans l’EEE collectĂ©es par le biais du Service sont rĂ©gies par la prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© pour laquelle AliveCor est le Responsable du traitement des donnĂ©es.

Comment puis-je exercer mes droits individuels ? Les utilisateurs de AliveCor du monde entier et dont les données sont régies par la présente Politique de confidentialité peuvent accéder et mettre à jour leurs informations personnelles comme suit :

  • les titulaires de compte peuvent consulter et actualiser leurs informations personnelles par le biais de leurs paramĂštres de compte sur la plateforme AliveCor ;
  • les titulaires de compte peuvent exercer leurs droits Ă  la suppression des donnĂ©es et Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es en contactant le ReprĂ©sentant du responsable du traitement des donnĂ©es de AliveCor Ă  privacy@alivecor.com ;
  • AliveCor ne conserve aucune information personnelle des utilisateurs ne crĂ©ant pas de compte AliveCor.

Veuillez noter que AliveCor peut vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité avant que nous divulguions toute information personnelle ou information sur le compte.

Nous contacter

Pour toute question concernant nos pratiques en matiÚre de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@alivecor.com.

AliveCor, Inc.
À l’attention de : ConfidentialitĂ©
444 Castro St #600
Mountain View, CA 94041

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Changements de la présente Politique

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